ご利用ガイド

営業日カレンダー

今月(2018年11月)
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
翌月(2018年12月)
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          

は発送業務がお休みの日です

営業時間

9:00 ~ 17:00(定休日:日曜・祝日)

ご注文方法

各商品詳細ページにあるショッピングカートよりご注文いただき、ガイダンスに添ってご注文を完了してください。折り返し、発送日などをお知らせするメールを送信いたします。

お支払いについて

以下よりお選びいただけます。

■ 代金引換
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
代引金額代引手数料(税込)
1万円以下324円
3万円以下432円
3万1円以上648円
■ 銀行振込
振込先銀行は以下になります。
前払いでのお振込みで、ご入金確認後の商品発送になります。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
  • 架空銀行 普通1234567 株式会社Milk It
■ クレジットカード決済
■ コンビニ決済

送料・配送

送料は、一部の地域を除き全国一律500円(税抜)です。
商品の発送は、注文受付後3営業日以内が目安となりますが、商品の在庫状態や交通状況等により多少遅れることもありますのでご了承ください。

返品・交換

次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。

  • お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。 ※商品写真は、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
  • 商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
  • 配送中の事故などで不備が生じた場合。

在庫のある商品の場合は、早急に新品をお送りさせていただきます。
在庫の無い商品の場合は、ご返金とさせていただきます。何卒ご了承ください。

尚、上記以外の理由による返品・交換についてはお断りしております。

ご注文方法

1.⇒かごに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。

2.⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。 お買物を続ける場合は、一度「戻る」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

3.⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。

4.⇒最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「注文確定」ボタンを押してください。

5.⇒お買物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

なお、FAX、TEL、E-mailでもご注文を受付けております。
TEL:075-751-2678
FAX:075-751-2678
(TELは12:00~17:00まで 月火曜定休)
E-mail:info@kyoto-namachocolat.com

お支払方法について

離島等一部の地域につきましてクール宅配便の利用が出来ません、
ご注文前にご確認をお願い致します。

【 代金引換 】
ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料324円(税込)をお支払いください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

【 銀行振込み 】
振込み口座:京都信用金庫 銀閣寺支店 普通:0579206
名義:中西 広文
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【 郵便振替 】
振込み口座:15340-11972591
名義:中西 広文
ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

【クレジットカード決済】
credit
クレジットカードの種類はVISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/DinersClubの5種類がご利用いただけます。
・海外発行のクレジットカードは、ご利用いただけません。
・カード名義人と送付先が異なる場合等、不正利用防止の為直接お電話をさせていただく場合がございます。

商品代金以外の必要料金について

送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧ください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

送料について

北海道 1,520円
北東北 1,080円
南東北 980円
関東 870円
信越 870円
北陸 760円
中部 760円
関西 760円
中国 760円
四国 870円
九州 870円
沖縄 1,300円

※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。
※上記送料金額は、クール便代金216円を含んでおります。

商品の引き渡し時期について

・在庫のある商品はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
・当店指定の宅配業者でお送りいたします。

お支払時期について

・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
・銀行振込・郵便振替の場合はご注文後7日以内に指定口座にお振込みください。
・クレジットカード支払いのお客様はカード決済日がお支払日となります。

返品・交換について

・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。
・お客様の理由によるご返品の場合、返送料はお客様負担となります。
・一度開封された商品 (開封された後注文された商品と違う商品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

プライバシーと著作権

【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

【著作権】
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

おすすめじゃばら商品